Prix
Les prix sont exprimés en francs suisses, taxe sur la valeur ajoutée comprise sauf spécifié autrement.
Les prix publiés sur notre site www.winedigger.ch au moment de la commande sont applicables, sous réserve de modification de l’assortiment, des millésimes, des prix et conditions, de la disponibilité des vins ainsi que de la correction d’erreurs manifestes et de fautes de frappe. Les prétentions en dommages et intérêts en cas d’erreurs manifestes ou de fautes de frappe sont exclues.
Paiement
Nos clients ont le choix entre le paiement par carte de crédit ou par virement/facture payable à réception, sans paiement reçu sous 48h, la facture s’annule.
Réserve de propriété et droit de résiliation
La marchandise reste la propriété de AJS Import Sàrl jusqu'à son paiement complet. En cas de retard de paiement par facture, toute commande sera annulée.
Vente à des mineurs
La loi interdit la vente de spiritueux, d’apéritifs et d’alcopops aux personnes de moins de 18 ans ainsi que la vente de vin, bière et cidre aux personnes de moins de 16 ans. Le client confirme par sa commande être âgé d’au moins 18 ans.
Confirmation de commande
La vente est conclue une fois que le client a validé son panier d’achat et qu’une confirmation lui a été envoyée par courrier électronique. Le client peut compléter ou annuler sa commande jusqu’au moment où cette dernière est traitée par notre service de préparation.
Conditions de livraison (valables pour toute la Suisse)
Votre commande vous est livrée gratuitement dès 18 bt ou Fr. 300 d'achat, sinon les frais de livraison sont de Fr. 15 par envoi.
Livraison
La livraison aura lieu à l’adresse fournie en Suisse selon les frais de livraison mentionnés ci-dessus et dans un délai de 3 jours ouvrables dès réception du paiement. Elle ne peut être tenue à aucune indemnité pour un retard de livraison.
Livraison à l'étranger
Nous n'effectuons pas de livraisons à l'étranger.
Bouteilles bouchonnées
Nos clients bénéficient d'un service supplémentaire. Les conditions pour un échange ou remboursement sont les suivantes : les bouteilles doivent nous être rendues dans les 15 jours après ouverture, remplies au 3/4 pleines et avec le bouchon d'origine mis à l’endroit. Notre comité de dégustation les regoûtera pour identifier le problème et si le cas est avéré, une note de crédit sera établie à la hauteur du prix d'achat de la bouteille. Mais au maximum un an après la date d’achat.
Droit de rétractation
Malgré tout le soin que nous apportons à nos sélections, il se peut qu’un vin ne vous plaise pas. Nous appliquons un droit de rétractation dans un délai de 7 jours ouvrables après réception de la marchandise sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, les frais de retour de sont à votre charge. Pour exercer ce droit de rétraction, il faut que le vin ait été correctement stocké, à des températures inférieures à 15°C et que les bouteilles soient rendues dans un état impeccable (étiquette et capsule intactes).
Vins rares
Certains vins rares sont disponibles en quantité très limitée. La plupart des viticulteurs avec lesquels nous travaillons ont une production confidentielle. Nous nous réservons le droit de contingenter certains vins.
Protection des données et respect de la vie privée
- Notre site internet reste accessible sans que les utilisateurs aient à donner des informations à caractère personnel. Néanmoins, ces données personnelles sont indispensables quand vous utilisez nos services (Newsletter, commandes). Nous utilisons ces informations uniquement dans le but de vous fournir le service souhaité.
- Ces informations à caractère personnel ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles ne sont transmises à des tiers que pour la bonne exécution de la commande ou du paiement.
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AJS Import Sàrl n’a pas accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement. Les informations saisies se font sur un site sécurisé sans que Ajs Import Sàrl ou des tiers puissent y avoir accès.
Contact
AJS Import Sàrl, Rue Cherbuliez 7, 1207 Genève
Droit applicable/for juridique
Tout litige est exclusivement soumis au droit suisse. Le for juridique est Genève.
Tous les termes et conditions sont sujets à d’éventuels changements jusqu’à la confirmation de la commande par Ajs Import Sàrl.
